Na de reis
Compensatie bij vertraging
Uiteraard doet NS Hispeed er alles aan om uw trein op tijd te laten rijden. Helaas kunnen vertragingen soms echter toch niet voorkomen worden. Voor deze situaties zijn er Europese afspraken gemaakt over mogelijke compensatie voor reizigers.
Gevonden voorwerpen
Vervelend wanneer u iets op een station of in een trein hebt laten liggen of bent kwijtgeraakt. NS Hispeed helpt u graag bij het terugvinden van uw eigendommen. Op deze pagina daarom tips en adviezen over wat u in een dergelijke situatie kunt doen.
Klantenservice
De afdeling NS Hispeed Klantenservice is er voor ú! Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen en een oplossing te bieden. Heeft u een vraag? Kijk dan eerst in onze rubriek 'Veelgestelde vragen' op deze website.